[quynhcomic]

Jeigu u�sisak�te mSP server� RBX ar SBG duomen� centre ir serveris iki �iol nesuteiktas, OVH gali susisiekti su jumis artimiausiu metu ir pasi�lyti duomen� centr� GRA. u tuyen tien liet

[Gyvai]

Kol kas ETA nëra, bet suteikimas sparèiai juda.

[darka]

Gal yra kokiø þiniø kada bus suteikti KS 2G ? (uþsakymas pateiktas 2013-08-04)

[Arturas-M]

Tai nieko tokio, tuoj bumas nuslûgs ir atsiras naujø laisvø komutatoriø, bei kimsufi serveriø. Didþioji dalis naujø uþsakymø mSP serveriams migruos/migruoja nuo dabartiniø senø kimsufi, kurie yra pirkti per ávairiø ðaliø reselerius Að jau gaunu pretenzijas ið klientø, kad jie dvigubai galingesná serverá gavo pigiau nei prieð tai buvæs kimsufis. Nemanau, ad að esu iðskirtinis, ko gero situacija pas visus analogiðka

[Levasc]

Per rugpjûèio mënesá OVH suteikë beveik 20000 serveriø, tai absoliutus OVH rekordas
Ið esmës OVH maþai kas tikëjosi tiek daug uþsakymø. Tam kad juos ávykdyti buvo samdomi nauji duomenø centro darbuotojai. Buvo didelis trûkumas 1Gbit/s ðakotuvø.
Patys populiariausi serveriai - KS2G (Lietuvoje neteikiami) ir mSP. Bûtent ðie serveriai ir 'vëluoja' labiausiai.

Naujausios informacijos geriausia ieðkoti skaitant Octave twitterá. Situacija ðiai dienai:

mSP
50% of the mSP will be delivred tomorrow/tuesday. then the remain end of this week.
https://twitter.com/olesovhcom/statu...75457270571008

all servers are delivered between today and friday. after friday it will be delivered in 1H (31/08) https://twitter.com/olesovhcom/statu...67654777298944

SP BestOF
we have delivered a lot SP BestOf and it remains only 143 in TODO
https://twitter.com/olesovhcom/statu...57377184051200

EG
I have some good new for the EG: you will have +30% more powerful CPU and the server in 2-3 days
https://twitter.com/olesovhcom/statu...78309710356480

[allis]

Ir kaip matyti ið atsakymø forumuose, darbuotojai neþino elementarios informacijos, nes ji jiems neteikiama.
Darbuotojai neþino kà daryti ir kà atsakyti klientams, o klientai gali tik keiktis

[Arturas-M]

Tai gal ne robotai dirba? Reikia tureti gal koká supratimà?

Nieks ir nesako kad robotai. Taèiau priimant uþsakymus ir þinant, kad jie nebus laiku ávykdyti gal laikas buvo sustoti anksèiau?
Darbuotojus að suprantu, uþsakymø priimta daug daugiau, nei organizacija gali aptarnauti, átariu atlyginimai nepakito. Galø gale, ne filialø darbuotojai nustato þaidimo taisykles....

[MiXFiX]

"ETA neturime, bet artimaiusiu metu OVH su jumis susisieks..."
Problemø sprendimø nesimato jokiø. Að paþadais kad bus sutvarkyta po 10-14 dienø, nelabai tikiu, nes tie paþadai jau dalinami senai.
Ar nors vienas serveris buvo suteiktas uþsakymams priimtiems mënesio pradþioje, deja neteko matyti nei vieno laimingo OVH kliento. Paskaitykite EN ar FR forumus.
Uþsakymai intensyviai priiminëjami ir pirmiausia vykdomi brangiausi uþsakymai, o mûsø kuklûs uþsakimukai metami á ðiukðliø dëþæ. Taigi problemos tik auga...

Tai gal ne robotai dirba? Reikia tureti gal koká supratimà?

[aao]

deja,du serverius gavau menesio pradzioje,sendiena uzsakiau trecia, laukiu,na ir esu patenkintas

[allis]

"ETA neturime, bet artimaiusiu metu OVH su jumis susisieks..."
Problemø sprendimø nesimato jokiø. Að paþadais kad bus sutvarkyta po 10-14 dienø, nelabai tikiu, nes tie paþadai jau dalinami senai.
Ar nors vienas serveris buvo suteiktas uþsakymams priimtiems mënesio pradþioje, deja neteko matyti nei vieno laimingo OVH kliento. Paskaitykite EN ar FR forumus.
Uþsakymai intensyviai priiminëjami ir pirmiausia vykdomi brangiausi uþsakymai, o mûsø kuklûs uþsakimukai metami á ðiukðliø dëþæ. Taigi problemos tik auga...

[Arturas-M]

Kiek pamenu, ðià savaitæ buvo ETA visø problemø sprendimui

[allis]

Dekui uþ info, teks imti GRA, jei pasiûlys.

[MiXFiX]

Ping analogiðkas, gal kokia ms didesnis mums.... 37.187.0.254

Kad pastebëjau, jo kaþkodël á RBX pakilæs pingas, bent jau man taip ið TEO.
Bûdavo 34-39ms, o dabar:

Reply from 94.23.59.114: bytes=32 time=44ms TTL=58
Reply from 94.23.59.114: bytes=32 time=42ms TTL=58
Reply from 94.23.59.114: bytes=32 time=43ms TTL=58
Reply from 94.23.59.114: bytes=32 time=43ms TTL=58
Reply from 94.23.59.114: bytes=32 time=44ms TTL=58
Reply from 94.23.59.114: bytes=32 time=42ms TTL=58
Reply from 94.23.59.114: bytes=32 time=43ms TTL=58
Reply from 94.23.59.114: bytes=32 time=43ms TTL=58
Reply from 94.23.59.114: bytes=32 time=43ms TTL=58

[Arturas-M]

Ping analogiðkas, gal kokia ms didesnis mums.... 37.187.0.254

[InA_OvH]

Kaip suprantu jei pasiulys GRA tai gal bus suteiktas serveris po 10 dienø, o jei ne tai kada?
Nors nauji uzsakymai sekmingai priiminejami ir suteikiami ovh.fr ovh.co.uk

ETA neturime, bet artimaiusiu metu OVH su jumis susisieks, jei serveriai dar nebuvo suteikti.

Naujus mSP uþsakymus priimame ir ovh.lt, tik ðie serveriai bus suteikiami GRA duomenø centre.

[allis]

SP:
---
Kad suvaldytume uþdelsimà, nusprendëme viskà pertvarkyti:
1) mSP/mSP SSD serveriai nuo ðio bus teikiami tik GRA. Taip galësime uþtikrinti serveriø suteikimà per apytiksliai 10 dienø. Mes susisieksime su visais klientas, uþsisakiusiais mSP serverius RBX ir SBG, ir pasiûlysime greitesná suteikimà GRA duomenø centre. Naujus mSP ámanoma uþsakyti ir suteikti tik GRA.

Kaip suprantu jei pasiulys GRA tai gal bus suteiktas serveris po 10 dienø, o jei ne tai kada?
Nors nauji uzsakymai sekmingai priiminejami ir suteikiami ovh.fr ovh.co.uk

[InA_OvH]

Gal galima info apie GRA, nes niekur nëra jokiø duomenø apie tà centrà, kokie pingai á LT, US ir Europà. Kuo GRA blogesni parametrai uþ RBX ?

Sveiki,

Atidarytas 2013 m. Prancûzijos Gravelines mieste, duomenø centras GRA yra vienas didþiausiø Europoje. Jame gali bûti sutalpintas rekordinis serveriø skaièius, iki 350-500 tûkstanèiø. Ðá duomenø centrà galite pasirinkti SP ir FS serveriams.

Visa kita papildoma informacija prieinama prancûzø k.:
http://www.ovh.com/fr/a1141.datacenter-ovh-gravelines

[allis]

Gal galima info apie GRA, nes niekur nëra jokiø duomenø apie tà centrà, kokie pingai á LT, US ir Europà. Kuo GRA blogesni parametrai uþ RBX ?

[InA_OvH]

Sveiki,

Iki mënesio pabaigos liko kelios dienos. Registruojame rekordiná suteiktø serveriø skaièiø OVH istorijoje, jau beveik 20000 serveriø (!!). Tai tikrai astronominis skaièius, ypaè toká ramø mënesá kaip rugpjûtá. Po 3-4 savaièiø neapibrëþtumo, situacijà pradedame kontroliuoti. Ðià savaitæ numatyta suteikti FS/EG/MG/HG serverius per valandà, o KS/SP per 10 dienø. KS-2G rugsëjo pabaigoje.

Reorganizavome serveriø suteikimà, sumaþinome duomenø centrø skaièiø tam tikros kategorijos serveriams. Tikimës, kad nuo rugsëjo vidurio jûsø pasirinktà serverá galësime suteikti bet kuriame duomenø centre. Kol kas mûsø tikslas – suteikti kuo greièiau.


EG/MG:
------
RBX duomenø centre MG serveriai suteikiami áprasta sparta. Pagrindiná dëmesá skiriame serveriams, kuriuos ásipareigojame suteikti per 1 valandà, kad iðvengtume uþdelsimo. SBG ir GRA serveriai suteikiami áprasta sparta ðià savaitæ, taèiau blokuojame naujus uþsakymus ðiuose 2 duomenø centruose. Nusprendëme teikti pirmenybæ RBX, kad serveriai bûtø suteikiami per 1 val.

Dël EG, rytoj gauname CPU, uþdelsimà sureguliuosime ðià savaitæ. Kaip ir MG, serveriai taip pat suteikiami RBX.


HG:
---
Vëluoja tik 12 HG serveriø. Tikimës, kad nuo treèiadienio galësime suteikti visus HG serverius per 1 val. Ir kai kurie serveriai jau suteikti. Serverius diegsime RBX, kad uþtikrinutume suteikimà per 1 val.

FS:
---
liko suteikti 24 FS serverius. Nuo treèiadienio tikimës atsargø papildymo, kad FS serveriai bûtø suteikti GRA per 1 val.

SP:
---
Kad suvaldytume uþdelsimà, nusprendëme viskà pertvarkyti:
1) mSP/mSP SSD serveriai nuo ðio bus teikiami tik GRA. Taip galësime uþtikrinti serveriø suteikimà per apytiksliai 10 dienø. Mes susisieksime su visais klientas, uþsisakiusiais mSP serverius RBX ir SBG, ir pasiûlysime greitesná suteikimà GRA duomenø centre. Naujus mSP ámanoma uþsakyti ir suteikti tik GRA.

2) SP BestOf bus diegiami tik RBX. Dar liko nesuteikta 150 serveriø, tikimës kiek ámanoma sumaþinti uþdelsimà visuose duomenø centruose. Tai nedaug, bet paskirsèius po 3 duomenø centrus, organizavimui skirtas laikas uþtrunka. Mes teikiame pirmenybæ efektyvumui ir visas pastangas sutelksime RBX.

Ið tikrøjø gavome labai daug mSP uþsakymø patá ramiausià mënesá (rugpjûtá), o naujas organizavimas turëtø paspartinti suteikimà. Maþiau pasirinkimo, bet daugiau efektyvumo. Duomenø centrà bus galima pasirinkti tik tada, kai uþsakymai bus vykdomi tikrai greitai.

KS:
---
KS-24G: per val.

KS-16G raid: áprasta sparta

KS-16G no raid: manome, kad prireiks 10-14 d., kad ávykdytume visus uþsakymus. Tik po to galësime priimti naujus uþsakymus.

KS-4G: serveriai suteikiami optimaliu greièiu, 3-4 d. uþdelsimas.

KS-2G: suteikiame 1000 serveriø per savaitæ. Rugsëjo pabaigoje turëtume viskà suteikti ir galësime priimti naujus uþsakymus.

Draugiðki linkëjimai
Octave

[InA_OvH]

Gal galite pakomentuoti Octave paskutinio praneðimo iðtraukà?

Sveki,

Ðiuo metu visi nauji mSP/mSP SSD serveriai suteikiami tik Gravelines (GRA) duomenø centre. Ðiø serveriø nebesuteikiame RBX ir SBG duomenø centruose (nëra pakankamai vietos mSP serveriams). Tikimës, jog naujajame GRA duomenø centre serveriai bus suteikiami greièiau (maksimalus uþdelsimas - 10 dienø).

Jeigu uþsisakëte mSP serverá RBX ar SBG duomenø centre ir serveris iki ðiol nesuteiktas, OVH gali susisiekti su jumis artimiausiu metu ir pasiûlyti duomenø centrà GRA.

SP BestOF galima uþsisakyti Rubë (ðiø serveriø uþsakoma maþiau nei mSP), todël galime garantuoti jø suteikimà RBX.

Kai turësime daugiau þiniø, praneðime forume.

[allis]

Gal galite pakomentuoti Octave paskutinio praneðimo iðtraukà?

......

SP:

---

To make up for the delay, we decided to change the organisation:

1) We will now deliver the mSP/mSP SSD only in GRA. This will enable us to make up for all delays in approximately 10 days. We will contact all customers who have ordered the mSP in RBX and SBG to offer them express delivery from GRA. All new mSP orders will only offer delivery in GRA.


2) We will now only deliver the SP BestOf in RBX. This will allow us to put all our efforts to making up for all delays (in all DCs) for approximately 150 servers. This is not much but when spread across 3 DCs, it takes time to organise. We prefer to be efficient and to concentrate our efforts on RBX.

We have really had many orders for mSP during the quietest month (August) of the year and the new organisation process will allow us to speed up delivery. Less options for the time being, thus more effective. The choice of DC will be back as soon as the speed of orders has been controlled.

.....

Best wishes,

Octave

[allis]

Pilnai pritariu Arturui.

Serverio suteikimas vëluoja beveik 20 dienø, ir nepateikiama jokios info kada realiai jie bus.

Uþsakant buvo sumokëti pinigai ir klientas nebegali kitur ásigyti serverio, nes jie(pinigai) uþðalo neribotam laikui.

Kokiø kompensacijø numato OVH? Juk naudojatës kliento pinigais, perkat serverius routerius ir kita, darote bizná.

Kaip supratau, buvo parduota SP serveriai, kurie net nebuvo pagaminti ir neturëjo routeriø ir jø iki ðiol nëra.

[Levasc]

Mes Jus suprantame. Ið tiesø nemaþai naujoviø pastaruoju metu. Dël to yra sudëtingà planuoti. Mes ðá atsiliepimà perduosime.

[Arturas-M]

Jau darosi lûdna. Ði agresyvi marketingo politika atneða ne tik naujø klientø, taèiau visiðkai iðbalansavo OVH ritmà. Registruojant serverá yra nurodytas 72 valandø pateikimo terminas, realiai pas mane vienas uþsakymas kabo nuo rugpjûèio 12. Kalbant tiesiai ðviesiai, tai apgaulë. Tipiðkai klientas uþsakydamas serverá þino, kada jam jo jau reikia. Jeigu OVH nesugeba pateikti laiku, lai apskritai sustabdo uþsakymø priëmimà, arba bent jau nurodo realø ávykdymo terminà. Lietuviðko filialo elgesys su kimsufi uþsakymais yra gerbtinas, nëra serveriø, reiðkia ir uþsakymai nevykdomi. Kituose filialuose vis dar kai kuriems kimsufi nurodomas tas pats 72 valandø pateikimo terminas....
Kaip gana senà OVH klientà mane tai tikrai nedþiugia. Pastaruoju metu OVH su savo sprendimais balansuoja ties ta riba, kur lyg ir norisi toliau naudotis, bet vis intensyviau tenka dirbti ieðkant alternatyvaus sprendimo. Nauji kimsufi apskritai skirsto internetà á EU ir ne, o tai jau net su etika prasilenkia. Panaðu, kad OVH tikslas susirinkti ið kitø duomenø centrø klientus kimsufi gamai, taèiau jau SP gamos ko gero nëra esminio skirtumo kur uþsakinëti, nes visi duiomenø centrai vejasi vienas kità...
Èia tik pilietinis pamastymas, LT filialo atstovams nereiktø priimti to kà raðau asmeniðkai, puikiai suprantu situacijà. Bet kaip klientas, savo subjektyvià nuomonæ turiu teisæ iðsakyti...

[InA_OvH]

o yra þiniø kada KS-2G serveriai pasirodys apskritai OVH tinkle? (nebûtinai Lietuvos rinkoje)

Ðiuo metu naujø KS 2G uþsakymø nepriimame, neturime pakankamai CPU. Laukiame þiniø ið Intel. Kai gausime naujø CPU, uþsakymai vël bus priimami.

[d1st]

o yra þiniø kada KS-2G serveriai pasirodys apskritai OVH tinkle? (nebûtinai Lietuvos rinkoje)

[Levasc]

UPDATE: þr. mûsø paskutinius praneðimus ðioje temoje

Sveiki, turime tokià informacijà apie serveriø suteikimo laikà

EG/MG:
Nuo kitos savaitës turëtø pradëti suteikinëti áprasta sparta (nuo 1 val)

HG:
Nuo kitos savaitës vidurio turëtø pradëti suteikinëti áprasta sparta (nuo 1 val)

FS:
Nuo kitos savaitës vidurio turëtø pradëti suteikinëti áprasta sparta (nuo 1 val)


SP:
mSP ir SP uþsakymai RBX ir SBG bus blokuojami nuo 08/20:
- SP (RBX) => uþsakymai blokuojami nuo 08/20 (bûtinas ðakotuvø atnaujinimas). Serveriai bus suteikiami iprasta sparta po 10-14 d.
- SP (SBG) => uþsakymai blokuojami nuo 08/20 (nebëra daugiau vietos, vëliau, ðiø metø pabaigoje serveriai bus teikiami SBG2).
- SP Max galimas tik RBX/SBG => vis dar galima uþsakyti
- SP (GRA) => Nuo kitos savaitës turëtø pradëti suteikinëti áprasta sparta (nuo 1 val). Visi nauji serveriai bus teikiami GRA.

KS:
- KS-24G: Suteikimo laikas nuo 1 val.
- KS-16G (raid): vis dar vëluojama. Áprasta sparta - nuo kitos savaitës
- KS-16G (no raid): Dideli vëlavimai. Nëra ETA kuomet bus pradëta suteikinëti áprasta sparta (1 val). Ðiuo metu kiekvienà dienà yra suteikiama ðimtai serveriø.
- KS-4G: vëluojama, suteikiama per 3-4 dienas.
- KS-2G: 1000 serveriø suteikiama kiekvienà savaitæ. Nëra ETA, kada bus galima uþsisakyti kimsufi serverius OVH.LT.