OVH Community, your new community space.

Kimsufi D.U.K.


Gyvai
07-31-2013, 11:30 AM
Pažymėdami naujo duomenų centro Gravelines atidarymą, pateikėme naujus serverius Kimsufi 2G, 4G ir 16G. Sulaukėme nemažai klausimų apie kimsufi ir naujoves, todėl dažniausiai užduodamus klausimus ir atsakymus į juos pateiksime čia:


  • Ar galiu užsisakyti Kimsufi 2G serverį 1 mėnesiui?


Mažiausias užsakymo terminas yra 3 mėnesiai.


  • Ar atnaujinant šį serverį (KS-2G) vėl reikės mokėti už tris mėnesius?


Taip, serverio atnaujinimo laikotarpis taip pat mažiausiai 3 mėnesiai.


  • Koks yra numatytas šių serverių naudojimas?


Tik asmeninis. Draudžiama perparduoti Kimsufi serverius.


  • Per kiek laiko suteikiamas serveris?


Šiuo metu suteikimas svyruoja nuo 1 iki 10 dienų. Eilė sparčiai mažėja ir ateityje nereikės laukti 10 dienų, kol gausite serverį.


  • Kas gali užsisakyti Kimsufi serverį?


Visi fiziniai ir juridiniai ES ir Prancūzijos Užjūrio Teritorijų asmenys. Išskirtinai serverius gali užsakyti ir Šveicarijos bei Norvegijos piliečiai ir juridiniai asmenys.


  • Ar ribojami užsakymai?


Taip, galima užsakyti daugiausiai 3 bet kurio modelio Kimsufi serverius.


  • Naujiems serveriams netaikomi duomenų kiekio limitai. Ar tokia limitai taip pat panaikinti seniems Kimsufi serveriams?


Taip, tai Kimsufi infrastruktūros pokytis, šiems serveriams netaikomas duomenų kiekio limitas.


  • Turiu seną Kimsufi serverį. Ar gali būti pakeista jo konfigūracija ar kaina perskaičiuojama pagal naujus planus?


Mes nekeičiame jau veikiančių serverių konfigūracijos. Galite migruoti į naujus serverius ir taip naudotis nauja konfigūracija bei kaina. Migracija į naują serverį nesuteikia etisės atgauti jau sumokėtas lėšas už nepanaudotą laiką.


  • Ar galima perkelti FailOver IP į Kimsufi serverius?


Ne, Kimsufi serveriuose negalima naudoti FailOver IP adresų. Net jeigu jau turite tokius adresus, negalėsite jų perkelti.


  • Nematau užsakymo tvarkytuve, nor už jį jau apmokėjau. Užsakymo formoje matau "užsakymas apdorojamas". Ar tai normalu?


Abiem atvejais užsakymas užregistruotas. Viskas normalu, stengiamės suteikti serverius kuo greičiau. Prašome palaukti 1 - 10 dienų.