We are in the process of migrating this forum. A new space will be available soon. We are sorry for the inconvenience.

работает ли ovh в выходные?


ivan
05-27-2014, 12:07 AM
Citata Levasc rašė
Какой номер тикета?
Тикет номер 1701972

Levasc
05-26-2014, 11:27 PM
Какой номер тикета?

ivan
05-26-2014, 11:19 PM
Мне выделенный сервер неожиданно установили в субботу. Очень удивился и обрадовался, но радость была недолгая. Изначально сервер бракованный, менять на новый упорно не хотят, проводят эксперименты с памятью, тестирую, результат нулевой, все тянется ну оооочень долго.

sarkazm
05-26-2014, 01:33 PM
Сколько можно ждать? Я уже просто не знаю что делать, при то что у меня есть уже активные vps, меня же проверяют опять по новой, как это понимать?

Levasc
05-26-2014, 10:22 AM
пишите нам на pagalba@ovh.lt

sarkazm
05-25-2014, 09:05 AM
Citata Levasc rašė
если зарегистрировались во французской зоне и уже подтвержден id, то заказать,оплатить и получить услугу можно и в выходные. если id еще не подтвержден, то надо ждать понедельника, так как основной саппорт работает только по будним дням. также и с нашим филиалом -мы работаем только пн-пт 9-18 еет.
Я вот сейчас зарегистрировался во французком отделении, там я на сколько вижу, не какой проверки нет, добавил платежную систему по умолчанию PayPal, но вот вижу что у меня ндс еще не снят, он снимится после первой покупки? или же ждать надо понедельника?

Levasc
05-25-2014, 12:31 AM
если зарегистрировались во французской зоне и уже подтвержден id, то заказать,оплатить и получить услугу можно и в выходные. если id еще не подтвержден, то надо ждать понедельника, так как основной саппорт работает только по будним дням. также и с нашим филиалом -мы работаем только пн-пт 9-18 еет.

sarkazm
05-24-2014, 07:24 PM
Vps`ки вроде с авто-установкой, но вот сейчас вижу что в выходные нет авто-установки

rootden
05-24-2014, 07:01 PM
Citata sarkazm rašė
в понедельник? это действительно очень долго!
проблема то, там сервера есть с авто установкой почему их не берете? дорого? :d

sarkazm
05-24-2014, 03:29 PM
Citata InA_OvH rašė
Благодарим, ваше сообщение принято. Мы попросим у коллег, чтобы ускорили подтверждение платежа, скорее всего в понедельник.
В понедельник? Это действительно очень долго!

InA_OvH
05-24-2014, 03:13 PM
Благодарим, ваше сообщение принято. Мы попросим у коллег, чтобы ускорили подтверждение платежа, скорее всего в понедельник.

sarkazm
05-24-2014, 02:53 PM
Я уже отписывал, что мне пришло сообщение с тем что мой платеж принят от PayPal и установка совершится в ближайшее время.
Прошло после этого уже 26 часов

InA_OvH
05-24-2014, 02:29 PM
Здравствуйте

ВПС будет активирован сразу после подтверждения оплаты вручную. Если вы получили сообщение с просьбой уточнить данные для подтверждения оплаты, вам нужно ответить и уточнить данные о платеже.

По выходным поддержка OVH не работает, но эл. сообщения проверяем на форуме и по эл. почте pagalba@ovh.lt.

sarkazm
05-24-2014, 10:07 AM
Хотя до этого у меня уже есть заказанные сервера, и работают они в данный момент.

sarkazm
05-24-2014, 08:02 AM
Здравствуйте, заказа вчера vps и до сих пор он не активирован, как быть?

Оплата прошла успешно, на странице заказа, пишет что чек проверяется вручную, это как, и что это говорит?

Писал в поддержку, не ответили.